即使您的企業(yè)到目前為止已經(jīng)做出了良好的品牌決策,但許多公司會達到他們的品牌形象不再符合他們最初的愿景,或者他們的發(fā)展努力變得有限。無論是什么導(dǎo)致您來到這里,很明顯您的品牌正在發(fā)展,因此可能是時候考慮重塑品牌了。
這個戰(zhàn)略的整體重點是重塑您的品牌形象以及消費者對其的任何情感或心理品牌聯(lián)想。在本文中,我們將概述您重塑品牌將采取的步驟,從標(biāo)志設(shè)計方式到重新調(diào)整目標(biāo)市場,以及成功重塑形象的品牌示例。
什么是品牌重塑
品牌重塑是指在客戶的心中建立新的或差異化的品牌形象的過程。許多人認為品牌重塑只是設(shè)計一個新的標(biāo)志,改變你的品牌顏色、品牌名稱,或者調(diào)整你的視覺識別。雖然更新您的品牌宣傳資料是該過程的一部分,但品牌重塑實際上要深刻得多。
將品牌重塑視為由您的業(yè)務(wù)的任何變化驅(qū)動的情感轉(zhuǎn)變。這是朝著新方向轉(zhuǎn)變的過程,同時保持您的品牌所代表的基礎(chǔ)。無論您的品牌是發(fā)展到新市場、提供不同類型的服務(wù)還是經(jīng)歷任何其他類型的變化,品牌重塑都是對消費者不斷增長的需求的反應(yīng)。
為什么要重塑品牌
每個人的品牌重塑之路都不同,存在許多挑戰(zhàn)和機遇,可能會導(dǎo)致公司考慮這一過程。品牌重塑可能是一個非常昂貴的過程,涉及時間、精力和資源,因此不應(yīng)輕易做出決定。
您的品牌重塑策略也不是可以沖動地放在一起的東西。它需要研究、耐心和遠見才能成功,如果做得好,結(jié)果可能會改變您的品牌的游戲規(guī)則。以下是您應(yīng)該考慮重塑品牌的一些原因:
并購:當(dāng)兩家公司合并時,它們會帶來自己獨特的品牌標(biāo)識。成功合并的關(guān)鍵是找到一個新的身份,并建立一個代表和概括雙方價值觀的品牌,以避免混淆。還值得注意的是,并非每次合并都需要全面重塑品牌,有時輕微更新就足夠了。
新市場和位置: 如果您的品牌在當(dāng)前市場中發(fā)展或擴展到其他市場,這提供了一個千載難逢的機會。
目標(biāo)受眾轉(zhuǎn)移:當(dāng)您的品牌不再與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴時,您會希望吸引新的目標(biāo)受眾,而品牌重塑可以幫助您實現(xiàn)這一目標(biāo)。請記住,即使您希望吸引新的觀眾,您也必須小心不要疏遠您當(dāng)前的觀眾。
過時的品牌: 您的品牌不再代表您當(dāng)前的產(chǎn)品,或者只是感覺過時了。也許您的公司在 20 多年前設(shè)計了它的標(biāo)志,它不再傳達相同的信息,或者它有更多的企業(yè)品牌不再與您的受眾對話。
技術(shù)進步:即使您處于領(lǐng)先地位,您所在行業(yè)內(nèi)也可能存在技術(shù)進步的外部趨勢,這些趨勢會影響您的產(chǎn)品。在這一點上,這些進步也可以為該領(lǐng)域帶來新的競爭對手。
修訂后的使命: 您的品牌決策的核心植根于您企業(yè)的使命和愿景聲明,以及您的目的和價值觀。如果您的公司所建立的基礎(chǔ)正在發(fā)生變化或發(fā)展,那么值得考慮重塑品牌以重新評估您的原始目標(biāo)并確保它們?nèi)匀槐3忠恢隆?/span>
體驗變化:也許您最初開設(shè)了一家實體店,后來轉(zhuǎn)向了在線商店?;蛘吣牟蛷d只提供外賣而不是堂食。無論大小,這些變化都會影響客戶的體驗,必須在您的品牌中有效地傳達。
原始品牌: 也許您投入得太快,或者沒有從一開始就充分考慮您的品牌。通常,新成立的公司會迅速將LOGO和一些短視的品牌元素放在一起,只是為了開始?;〞r間重新審視和重新評估這些決策可能是一個很好的品牌重塑機會。
考慮到這一點,有幾個原因本身并不能證明完全重塑品牌的合理性:
新管理層:有時,新任 CEO 希望通過新LOGO或重新設(shè)計來留下自己的印記。盡管新的管理層有時可以成為變革的催化劑,但請記住,品牌重塑不僅僅基于膚淺的元素,還必須是一個整體戰(zhàn)略,涉及從內(nèi)到外重塑品牌。此外,這不應(yīng)該是一個新領(lǐng)導(dǎo)者的決定,而是一個考慮到品牌各個方面的集體過程。
創(chuàng)可貼解決方案: 好的品牌推廣就是真實性和透明度,因此使用品牌重塑來誤導(dǎo)您的受眾或分散他們對負面體驗的注意力可能會顯得不誠實并產(chǎn)生重大反彈。如果您的品牌獲得的聲譽不佳,那么簡單地更改您的LOGO是一種臨時的、膚淺的解決方案,無法解決或解決問題。
公關(guān): 有時品牌會嘗試開箱即用的營銷策略來吸引人們對其商品的關(guān)注。然而,僅僅為了獲得關(guān)注而重塑品牌可能是有風(fēng)險的,而且是不受歡迎的。話雖如此,這種策略在極少數(shù)情況下會得到回報。
無聊:您可能已經(jīng)厭倦了自己的品牌形象,并認為是時候更新了,但這并不是重塑品牌的充分理由。如果你因為覺得自己被輕浮而隨意改變你的品牌,那你就是在賣空自己。即使您可能不喜歡您的LOGO,但您的忠實客戶已經(jīng)逐漸認可并熱愛您的品牌。在沒有必要研究和品牌重塑策略的情況下更改您的品牌可能會損害您的品牌信任和角色。您可以考慮 7 法則,這是一種營銷原則,它指出消費者大約需要 7 次才能識別一個品牌。
品牌重塑的類型
概述目的后,您選擇的具體品牌重塑策略將取決于您的目標(biāo)??紤]到這一點,您還必須考慮品牌重塑將花費的時間和金錢,這可能會影響您遵循的方法類型。
品牌更新
如果您的企業(yè)已經(jīng)得到認可和尊重,并且您已經(jīng)建立了強大的品牌忠誠度,那么品牌更新是在不降低知名度的情況下更新您的產(chǎn)品的好方法。由于品牌更新比全面改革更不麻煩,因此它們的成本也更低,時間也更短。這種方法也稱為部分品牌重塑,非常適合希望進行調(diào)整以保持相關(guān)性并吸引新客戶的公司,而不會失去與現(xiàn)有客戶來之不易的關(guān)系。
對于品牌宣傳資料過時或已改變愿景和目標(biāo)的品牌來說,更新是完美的選擇。執(zhí)行成功的品牌更新時需要考慮的一些事項包括創(chuàng)建新LOGO、更新或創(chuàng)建網(wǎng)站以及微調(diào)您的品牌聲音和傳播方式。
這還可能包括更新品牌資產(chǎn)中使用的照片和圖像,以及修改調(diào)色板以確保所有視覺元素都能真實地傳達您的品牌信息。此外,這些變化必須在所有媒體上保
品牌大改
與更新不同,品牌大改是指徹底的蛻變,并且更加徹底和復(fù)雜。徹底的改革會帶來各種挑戰(zhàn),需要深入的研究和戰(zhàn)略計劃,以充分了解項目的范圍。
由于這種類型的品牌重塑可能既密集又昂貴,因此只有當(dāng)公司正在改變他們的整個目標(biāo),包括他們的使命和愿景,并準(zhǔn)備好從內(nèi)到外修復(fù)和重建品牌時,才應(yīng)該考慮它。
您的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化,或者公司擴展到新市場,都可能引發(fā)全面的品牌重塑。無論是什么推動了您的品牌重塑,它通常植根于與目標(biāo)受眾進行有效溝通的某種失敗或失誤。這是您改變敘事方式并講述新品牌故事的機會。
考慮到這一點,全面品牌改革的目標(biāo)是在市場上重新建立您的品牌形象和認知度,與當(dāng)前和潛在客戶重新建立聯(lián)系。您可以在本文末尾仔細查看一些令人印象深刻的完整品牌重塑示例。
如何重塑品牌
正如沒有兩個品牌是相同的,改變它們的品牌重塑策略也是如此。考慮到這一點,請記住,您的具體挑戰(zhàn)和目標(biāo)是您的業(yè)務(wù)所獨有的,應(yīng)該相應(yīng)地處理。了解這些細微差別將導(dǎo)致更深思熟慮和更具戰(zhàn)略性的結(jié)果。
01. 定義你的理由
品牌重塑是一個內(nèi)省的過程,需要自我意識和愿景。您必須向內(nèi)看,提出重要且有時困難的問題,以確定您品牌當(dāng)前的問題。
當(dāng)您的企業(yè)剛開始時,您可能會概述您的目的、使命、愿景和價值觀。然而,在某些情況下,這些可能被忽視并且從未完全建立。如果您的品牌沒有明確定義的目標(biāo),那么現(xiàn)在是時候弄清楚它是什么了。
您的愿景、使命和價值觀將奠定基礎(chǔ),并成為您品牌的基石。創(chuàng)建品牌目標(biāo)將有助于將您的整個組織統(tǒng)一在一個目標(biāo)周圍,最終使您的整個團隊能夠更好地聯(lián)系。這些將有助于指導(dǎo)整個過程中的每個決策,并使您的品牌重塑戰(zhàn)略保持一致。
02. 研究并確定您的目標(biāo)受眾
為了使您的品牌重塑工作取得成功,您不僅要定位合適的受眾,還要與他們產(chǎn)生共鳴??纯茨愕母偁帉κ忠酝耆梢暬偁幁h(huán)境是這個研究過程的一個重要部分,以弄清楚是什么讓你的公司與眾不同,以及你可以為潛在客戶提供什么,以便他們選擇你的品牌。為了建立您的目標(biāo)市場,您需要考慮您當(dāng)前的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及您試圖與之交流的人群。根據(jù)您的發(fā)現(xiàn),您希望更深入地挖掘以了解您的目標(biāo)受眾。
03. 決定什么留下,什么去
引導(dǎo)你內(nèi)心的近藤麻理惠,想想,它給你帶來快樂嗎? 如果你回答是,你可以保留這個項目,如果不是,它就會消失。雖然品牌重塑并不像清理衣櫥那么簡單,但在某些方面絕對相似。在你取消所有品牌資產(chǎn)之前,你需要首先確定哪些真正適合你。
例如,您是否打算更改您的品牌名稱?在許多情況下,品牌名稱可以保持不變,并有助于保持品牌認知度。話雖如此,有時你也想改變它,比如當(dāng)兩家公司合并并形成一個新品牌時,這是一個很好的機會。
逐一檢查您的每個品牌接觸點,以決定您將保留哪些內(nèi)容以及要更新或刪除哪些內(nèi)容。這是指視覺和非視覺品牌元素。請記住,您可能希望保留一些原始資產(chǎn),以培養(yǎng)熟悉感和連續(xù)性,以便顧客對您的品牌保持同樣積極的聯(lián)想和情緒。
04. 與您的團隊協(xié)作
強大的品牌重塑的關(guān)鍵是與與公司相關(guān)的一系列內(nèi)部和外部人員合作。但是,建議您在推出品牌重塑時,從內(nèi)到外遵循一般順序。
首先,您的品牌重塑戰(zhàn)略應(yīng)與利益相關(guān)者、合作伙伴、員工以及贊助商和捐助者進行內(nèi)部溝通。確保您的團隊正確了解新的品牌標(biāo)識和溝通,將確保每個人都在同一頁面上。
05. 與世界分享
圍繞您新改造的品牌產(chǎn)生嗡嗡聲并沒有什么壞處。在大揭曉之前,讓您的觀眾先睹為快,了解即將發(fā)生的事情可能很誘人,并使您的發(fā)布更加成功。
現(xiàn)在,您可以與外部受眾分享您的品牌重塑。
重新帶狀發(fā)布最重要的方面之一是分享 您決定背后的原因,并讓您的受眾參與其中。請務(wù)必分享您的流程和新方向的目標(biāo) - 透明度和真實性對于您新重塑的企業(yè)來說就像金子一樣。
06. 聽取反饋
您做出品牌重塑決策的驅(qū)動力基于客戶的需求和他們對您品牌的看法。因此,傾聽他們的反饋與任何步驟一樣重要。









